Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Responsable du traitement
Upgrade, éditeur de l'application, est responsable du traitement de tes données personnelles. Contact : urgex@urgex.fr.
2. Données collectées
Compte : email, prénom, mot de passe (haché). Profil santé : âge, sexe, poids, taille, objectifs. Usage : repas photographiés, activités enregistrées, interactions avec le coach IA. Techniques : identifiant appareil, version d'iOS, logs d'erreurs anonymisés.
3. Finalités
Fournir le service de coaching personnalisé, améliorer les recommandations de l'IA, assurer la sécurité, gérer les abonnements via l'App Store, et te contacter en cas de besoin (support ou évolution du service).
4. Base légale
Exécution du contrat (fourniture du service), consentement (analyses santé), et intérêts légitimes (sécurité, amélioration produit).
5. Photos de repas
Les photos sont analysées en temps réel puis supprimées. Nous conservons uniquement le résultat structuré (aliments identifiés, calories, macros), pas l'image d'origine.
6. Partage & sous-traitants
Nous ne vendons jamais tes données. Sous-traitants utilisés : Apple (paiements & App Store), hébergeur cloud européen, fournisseur d'IA pour l'analyse. Tous sont liés par des accords de confidentialité.
7. Durée de conservation
Données de compte : tant que ton compte est actif, puis supprimées sous 30 jours après demande. Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale).
8. Tes droits (RGPD)
Tu peux à tout moment accéder, rectifier, supprimer, exporter tes données, limiter le traitement ou t'opposer. Écris à urgex@urgex.fr. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Sécurité
Chiffrement en transit (TLS) et au repos, accès restreint, journalisation des accès administratifs. Aucun système n'est infaillible : en cas d'incident, tu seras notifié conformément au RGPD.
10. Enfants
Upgrade n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 16 ans.
11. Modifications
Cette politique peut évoluer. Les modifications substantielles seront notifiées dans l'application.
12. Contact
Toute question sur tes données : urgex@urgex.fr.