Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application mobile Upgrade, proposant un coaching santé et fitness assisté par intelligence artificielle.
2. Acceptation
L'installation et l'utilisation d'Upgrade valent acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si tu n'acceptes pas ces conditions, n'utilise pas l'application.
3. Accès au service
Upgrade est disponible sur iOS 16+. Un essai gratuit de 3 jours est proposé. Au-delà, un abonnement (mensuel, annuel ou à vie) est requis pour continuer à utiliser les fonctionnalités payantes.
4. Abonnements & résiliation
Les abonnements sont gérés via l'App Store d'Apple. La résiliation s'effectue depuis Réglages iPhone → Apple ID → Abonnements. Elle prend effet à la fin de la période payée en cours. Aucun remboursement n'est effectué directement par Upgrade.
5. Avertissement santé
Upgrade fournit des recommandations générales générées par IA. Ce ne sont pas des conseils médicaux. Consulte un professionnel de santé avant toute modification significative de ton alimentation ou de ton activité physique. En cas d'urgence médicale, appelle le 15 (ou le 112).
6. Compte utilisateur
Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de toute activité réalisée depuis ton compte. Tu t'engages à fournir des informations exactes.
7. Propriété intellectuelle
L'application, son design, son code, ses contenus et sa marque sont la propriété exclusive d'Upgrade. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.
8. Limitation de responsabilité
Upgrade est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas l'atteinte d'objectifs spécifiques de santé ou de forme. Notre responsabilité est limitée aux dommages directs prouvés, dans la limite du montant payé au cours des 12 derniers mois.
9. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les changements substantiels seront notifiés dans l'application. L'usage continu après notification vaut acceptation.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français, sous réserve des dispositions impératives de protection du consommateur.
11. Contact
Pour toute question relative à ces conditions : urgex@urgex.fr.